本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增35件消费者投诉公示火山策略，详情如下：
被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年08月21日，消费者王**（手机尾号 3084，用户ID ****1624）反映其于2025年08月21日通过现场购买米面及其制品（自制）。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退货，退赔费用，。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年09月01日，消费者范**（手机尾号 5019，用户ID ****1938）反映其于2025年09月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥二店投诉基本信息：2025年09月04日，消费者谭**（手机尾号 6369，用户ID ****1892）反映其于2025年09月04日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：三江新区万象汇商城老凤祥珠宝店投诉基本信息：2025年09月01日，消费者傅**（手机尾号 2207，用户ID ****7615）反映其于2025年09月01日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：凌河区千盛商场一楼老凤祥金店投诉基本信息：2025年08月28日，消费者女**（手机尾号 4997，用户ID ****3729）反映其于2025年08月28日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年09月08日，消费者高**（手机尾号 8844，用户ID ****4144）反映其于2025年08月30日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：老凤祥珠宝店投诉基本信息：2025年09月02日，消费者汪**（手机尾号 3287，用户ID ****4923）反映其于2025年09月02日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：原州区人民会堂对面老凤祥投诉基本信息：2025年09月08日，消费者女**（手机尾号 8002，用户ID ****6456）反映其于2025年09月08日通过现场购买白银首饰。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥专柜购投诉基本信息：2025年07月14日，消费者蒋**（手机尾号 3074，用户ID ****3887）反映其于2025年07月14日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：原州区老凤祥购买的手表（原州区新华百货楼下投诉基本信息：2025年09月08日，消费者女**（手机尾号 5050，用户ID ****6499）反映其于2025年09月08日通过现场购买机械手表。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年08月29日，消费者刘**（手机尾号 7688，用户ID ****7379）反映其于2025年08月28日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：王府广场老凤祥店铺投诉基本信息：2025年08月25日，消费者女**（手机尾号 0312，用户ID ****7851）反映其于2025年08月25日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年08月25日，消费者胡**（手机尾号 2879，用户ID ****8258）反映其于2025年08月25日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，更换。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年09月05日，消费者翟**（手机尾号 1950，用户ID ****8569）反映其于2025年09月05日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：老凤祥(天虹商场娄底店)投诉基本信息：2025年07月12日，消费者李**（手机尾号 6152，用户ID ****9366）反映其于2025年07月12日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，补足商品数量。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥店铺投诉基本信息：2025年08月26日，消费者先**（手机尾号 0013，用户ID ****9935）反映其于2025年08月26日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退货。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：老凤祥银楼临县专卖店投诉基本信息：2025年09月01日，消费者先**（手机尾号 3175，用户ID ****0694）反映其于2025年09月01日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：双方自行和解被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年07月11日，消费者女**（手机尾号 2020，用户ID ****7945）反映其于2025年07月11日通过现场购买钻石。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：句容中街老凤祥投诉基本信息：2025年08月30日，消费者马**（手机尾号 7209，用户ID ****4431）反映其于2025年08月30日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年09月08日，消费者谭**（手机尾号 5805，用户ID ****4649）反映其于2025年09月08日通过现场购买翡翠。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。处理结果：双方自行和解被投诉企业：老凤祥金店投诉基本信息：2025年08月25日，消费者王**（手机尾号 1579，用户ID ****6026）反映其于2025年08月25日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：步行街老凤祥店投诉基本信息：2025年09月04日，消费者王**（手机尾号 4151，用户ID ****5635）反映其于2025年09月08日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年09月05日，消费者薛**（手机尾号 7272，用户ID ****6903）反映其于2025年09月05日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：双方自行和解被投诉企业：老凤祥银楼专卖店投诉基本信息：2025年09月09日，消费者刘**（手机尾号 6108，用户ID ****8317）反映其于2025年08月03日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥银楼投诉基本信息：2025年08月31日，消费者秦**（手机尾号 0452，用户ID ****3110）反映其于2025年08月31日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年08月23日，消费者刘**（手机尾号 5211，用户ID ****2061）反映其于2025年08月23日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：温泉老凤祥投诉基本信息：2025年09月05日，消费者田**（手机尾号 0678，用户ID ****2572）反映其于2025年09月04日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥股份有限公司投诉基本信息：2025年08月30日，消费者张**（手机尾号 2100，用户ID ****2701）反映其于2025年08月30日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：柯霖珠宝旁的老凤祥投诉基本信息：2025年08月20日，消费者胡**（手机尾号 0305，用户ID ****9528）反映其于2025年08月19日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，更换。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年07月07日，消费者顾**（手机尾号 0080，用户ID ****5111）反映其于2025年07月07日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥金店投诉基本信息：2025年09月03日，消费者曹**（手机尾号 6661，用户ID ****6296）反映其于2025年09月03日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年08月28日，消费者石**（手机尾号 9353，用户ID ****9760）反映其于2025年08月28日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥银楼投诉基本信息：2025年09月05日，消费者汪**（手机尾号 9180，用户ID ****9975）反映其于2025年09月05日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年09月07日，消费者王**（手机尾号 0279，用户ID ****8319）反映其于2025年09月06日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥1号店投诉基本信息：2025年08月31日，消费者刘**（手机尾号 5652，用户ID ****9915）反映其于2025年08月31日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用，退货。处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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